Accoglienza sicura

ACCOGLIENZA SICURA

La salute e la sicurezza dei nostri ospiti è stata sempre tra le nostre priorità. In questo periodo che ci vede tutti convolti nella collaborazione per uscire dall’emergenza sanitaria Covid-19 adottiamo tutte le precauzioni di buon senso e le raccomandazioni delle autorità per garantire ai nostri ospiti un soggiorno in tutta sicurezza e tranquillità.

Il B&B Rose Antiche adotterà  tutte le misure di sicurezza indicate dalla Regione Abruzzo nel Protocollo di sicurezza “#ABRUZZOSICURA” del 16/05/2020 n. 33 e le linee guida della CONFERENZA DELLE REGIONI E DELLE PROVINCE AUTONOME del 6/08/2020.

Le misure da adottare per l’emergenza Covid-19

Check-In

  • In caso di contemporaneità all’arrivo di più famiglie o persone, l’ingresso al B&B verrà organizzato in maniera da accogliere nella zona ricezione una alla volta; Solo dopo l’ingresso degli ospiti nella loro camera si provvederà alla ricezione di ulteriori persone;
  • Per l’ingresso al B&B gli ospiti dovranno mantenere adeguata distanza dal gestore, indossare la mascherina e astenersi dallo stringere le mani o salutare con abbracci;
  • In caso di registrazione di più persone (gruppi, gruppi familiari, ecc.) è preferibile eseguire la procedura del check-in con il solo capogruppo che ritirerà i documenti per la registrazione dagli altri componenti. Gli altri ospiti accederanno al B&B successivamente e si recheranno direttamente in camera;
  • Pur mantenendo il massimo tono di cordialità e cortesia, il gestore non stringerà la mano agli ospiti, si manterrà ad adeguata distanza e indosserà mascherina e guanti;
  • Agli ospiti verrà misurata la temperatura e qualora risultasse superiore a 37,5° verranno adottate tutte le prescrizioni previste nelle linee guida sopra indicate;
  • Gli ospiti forniranno i documenti di identificazione, necessari per le comunicazioni agli organi di Pubblica Sicurezza, scegliendo di riempire un modulo predisposto e mostrando i documenti oppure permetteranno al gestore di fare una fotografia degli stessi. A registrazione avvenuta le foto saranno eliminate;
  • E’ preferibile saldare il soggiorno con pagamenti elettronici evitando l’uso del contante;
  • Il gestore accompagnerà gli ospiti nella loro camera fornendo tutte le informazioni necessarie per garantire sicurezza e tranquillità;

Soggiorno

  • All’interno della camera potranno soggiornare solo persone conviventi;
  • Qualora all’interno del B&B, nelle altre stanze, fossero presenti altri ospiti, la permanenza nelle aree comuni dovrà essere limitata il più possibile;
  • Nelle aree comuni dovrà essere sempre indossata la mascherina e ci si dovrà tenere ad adeguata distanza;
  • Nel terrazzo ci si dovrà tenere ad adeguata distanza e indossare la mascherina se non si sta facendo colazione;
  • L’uso della cucina, per preparare pasti propri, per il momento, è sospesa;
  • Il servizio colazione, in presenza di più ospiti, sarà organizzato in turni con una programmazione diretta di tutti gli ospiti su calendario;
  • I locali del B&B saranno dotati di dispenser con soluzioni disinfettanti;
  • Su richiesta ed eventualmente a pagamento, verranno messi a disposizione degli ospiti mascherine, guanti monouso e disinfettante;

Check-out

  • Si osserveranno le stesse precauzioni/indicazioni del Check-In;

Pulizia e sanificazione dei locali

  • La sanificazione degli ambienti viene effettuata mediante interventi di pulizia, detergenza e successiva disinfezione con prodotti specifici (ad esempio con soluzioni di ipoclorito di sodio, con alcool etilico, ecc.) nel rispetto delle indicazioni di utilizzo fornite dai produttori;
  • I trattamenti a scopo di sanificazione e purificazione vengono svolti dopo le operazioni di pulizia;
  • Il materiale di pulizia (panni, salviette e quanto necessario per la pulizia e la spolveratura) sono prevalentemente monouso o precedentemente trattati con soluzione di ipoclorito di sodio o con altro trattamento di pari efficacia. Non viene assolutamente utilizzata per le pulizie la biancheria sporca;
  • Lenzuola, federe e asciugamani sono fornite già igienizzate da lavanderia qualificata e certificata;
  • Durante le pulizie, il personale addetto indosserà abiti puliti, guanti e mascherina. Provvederà alla periodica igiene delle mani attraverso l’utilizzo di acqua e sapone o attraverso l’utilizzo di gel alcolici;
  • Durante la pulizia eventuali ospiti non dovranno essere presenti nelle camere;

Modalità operative di svolgimento di pulizia e sanificazione dei locali

  • Areazione aprendo le finestre prima di intraprendere le operazioni di pulizia;
  • Chiusura, rimozione e allontanamento dei sacchetti contenuti nei cestini dei rifiuti anche se vuoti;
  • Raccolta accurata della biancheria usata (lenzuola e biancheria da bagno) e collocamento in un contenitore chiuso. La biancheria sporca e la biancheria pulita sono sempre contenute in scomparti separati;
  • Rimozione dei residui e della polvere, spazzatura e lavaggio dei pavimenti, dei sanitari e delle dotazioni dei bagni e sanificazione con prodotti adeguati alle diverse tipologie di materiale;
  • Pulizia con prodotti detergenti adeguati e sanificazione di tutte le superfici che sono venute a contatto con l’ospite, quali comodini, scrivania, sedie, tavolini, eventuali suppellettili, chiavi, telecomandi, maniglie e pulsantiere, armadi e cassetti;
  • Pulizia interna con acqua e aceto o prodotti specifici del frigorifero;
  • Controllo e pulizia delle dotazioni della cucina e delle stoviglie con prodotti sgrassanti e adatti per alimenti, risciacquo con acqua;

Agli ospiti chiediamo

  • La massima collaborazione;
  • Indossare la mascherina in presenza di altre persone e tenersi ad un’adeguata distanza;
  • Lavarsi spesso le mani;
  • Non salutare con strette di mani e/o abbracci;
  • Smaltire i dispositivi di sicurezza nei cestini portarifiuti dotati di pedale collocati nei servizi igienici;
  • In presenza di sintomi (tosse secca, mal di gola, difficoltà respiratorie, ecc.) e/o febbre, avvertire le autorità sanitarie e rimanere in camera fino all’arrivo dei medici. Nell’attesa, indossare una mascherina chirurgica, ridurre al minimo i contatti con altre persone anche se familiari, chiudere la porta della stanza, spegnere eventualmente l’impianto di condizionamento e areare la stanza. I gestori e nessun ospite dovrà entrare nella stanza occupata dall’ospite con sintomi.

I numeri da contattare in caso di necessità

  • Numero unico di emergenza 112;
  • Guardia medica: sedi di L’Aquila 0862.366025 e di Montereale 0862.902362
  • Ospedale più vicino: L’Aquila – Ospedale regionale San Salvatore – via Lorenzo Natali 1, località Coppito – Telefono Centralino 0862.3681;
  • Numero Covid Regionale 800 59 54 59.

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